《绿色低碳全屋定制家居》团体标准6月30日发布

在传统消费升级的趋势下，家居行业兴起一波“全屋定制”热潮。相较在款式、尺寸等选择上皆受到限制的成品家具，定制家居可以按照消费者的喜好进行量身定制，在外观和功能上都更好地满足了消费者的个性化需求，“全屋定制”概念越来越受到消费者的青睐。然而，由于标准缺失，定制家居在火爆的同时也暗藏不少陷阱。针对定制家居行业存在的种种问题，上海市化学建材行业协会在上海市消费者权益保护委员会指导支持下，联合相关行业协会、检测机构、行业专家及业内龙头企业共同编制了《绿色低碳全屋定制家居》团体标准，6月30日在沪发布，沪苏浙皖四地的70余家企业承诺执行。

《绿色低碳全屋定制家居》团体标准从起草初期就在网络平台广泛征求意见，听取消费者及定制企业的意见和建议，从企业和消费者角度出发，针对全屋定制家居产品设计、销售、生产制造以及进场材料验收、安装、工程验收等方面制定规范，用标准的提高促进质量的提升，引领产业迈向中高端水平，促进行业绿色低碳转型，倡导形成绿色低碳的消费、生产和生活方式。标准充分体现消费者立场，消费者只需扫一扫产品上的二维码就能知晓定制项目开展和验收时间、产品所用的材料、产品使用过程中的注意事项、售后服务联系方式等信息，让消费者看得懂、用得到，有效提升消费者在整个服务过程中的主动权。

该标准结合产业发展创新对全屋定制家居能源、资源和环境提出了要求，落实产品生产过程中的绿色低碳要求，解决了消费者使用中的痛点，能真正适应消费需求，引领行业高质量发展。

接下来，上海市化学建材行业协会将会继续在上海市消费者权益保护委员会的指导支持下，采取有效可行的方案，在业内和长三角地区推进和监督标准落地实施。7月19日，上海市消保委特聘专家、上海市化学建材行业协会秘书长、高级工程师楼明刚，在广播端直播平台-调频FM89.9、AM792 “上海人民广播电台长三角之声”和新媒体端-阿基米德APP，接受主持人采访，从行业专业视角，就标准编制背景、编制过程、标准亮点和标准落地实施计划作了详实解读，对定制家居给消费者带来的高品质服务作了展望。

办公室供稿

                                       2023.7.26